Termeni și condiții
Actualizat: 21 octombrie 2026. Pe scurt: monitorizarea prețurilor este gratuită pentru 3 produse, Premium se plătește în avans, în RON, iar banii înapoi se dau în 14 zile, fără explicații.
Cine furnizează serviciul
Datele firmei, conform Legii 365/2002.
- Furnizor: OAIDA A. IOAN-ADRIAN PFA
- CUI: 55685084 · Nr. Reg. Com.: F2026045821000
- Sediu: București, Bd. Dinicu Golescu 7
- TVA: Neplătitor de TVA — prețurile afișate sunt finale.
- Contact: contact@adrianhomelab.com
Serviciul PriceWatch RO este operat de furnizorul de mai sus și este disponibil pe pricewatch.adrianhomelab.com și prin botul Telegram @alerte_pret_bot.
Ce include serviciul
Un serviciu de informare, nu un magazin.
PriceWatch RO urmărește prețurile produselor de pe eMAG, Altex și PC Garage pe care ni le indici și te anunță când prețul scade. Nu vindem produse și nu intermediem comenzi: contractul de vânzare-cumpărare se încheie direct între tine și magazinul respectiv.
- Gratuit: până la 3 produse urmărite, verificare la fiecare 6 ore.
- Premium: produse urmărite nelimitate, verificare la fiecare 15 minute.
Serviciul se livrează exclusiv online, în contul tău din mini aplicație și în conversația cu botul.
Prețuri și plată
RON, plătit în avans, fără surprize pe extras.
Prețurile Premium sunt afișate în pagina de prețuri din mini aplicație, în RON, cu TVA inclus (furnizorul este neplătitor de TVA). Plata se face prin Stripe, pe pagina securizată a procesatorului — nu vedem și nu stocăm datele cardului tău.
Premium se cumpără în avans, pentru o perioadă fixă (lună sau an). Nu există rețineri automate și nu îți este debitat cardul fără o acțiune a ta: la expirare, contul revine la gratuit, cu datele și produsele urmărite intacte.
Alternativ, Premium poate fi plătit și cu Telegram Stars. În acest caz se aplică aceleași reguli de durată și de rambursare.
Livrarea serviciului
Instant, imediat după confirmarea plății.
Accesul Premium se activează automat, în câteva secunde de la confirmarea plății de către procesator, în același cont cu care ai făcut plata. Dacă plata a fost confirmată și accesul nu apare în 15 minute, scrie-ne la contact@adrianhomelab.com și îl activăm manual.
Cumpărarea unei perioade noi atunci când ai deja Premium activ prelungește accesul existent — perioada rămasă nu se pierde.
Durata și reînnoirea
Plată în avans, reînnoire doar de tine.
Perioada cumpărată curge de la data activării. Cu 3 zile înainte de expirare primești o notificare, ca să decizi dacă reînnoiești. Reînnoirea se face printr-o nouă plată — nu există abonament cu debitare automată, deci nu există nici dunning, nici blocare de card.
Dreptul de retragere și rambursarea
14 zile, fără să justifici.
Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la data plății, fără a motiva decizia, conform OUG 34/2014. Rambursăm integral suma și, dacă perioada Premium încă este activă, accesul Premium se revocă. Procedura completă este în pagina de rambursare.
Reclamații și soluționarea litigiilor
Întâi ne scrii nouă — răspundem în 30 de zile.
Trimite reclamația la contact@adrianhomelab.com, cu id-ul contului (utilizatorul Telegram sau adresa de email) și descrierea problemei. Răspundem în cel mult 30 de zile calendaristice, de regulă în 2-3 zile lucrătoare.
Dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa ANPC — anpc.ro, prin formularul SAL (anpc.ro/ce-este-sal). Litigiile pot fi soluționate și pe cale judecătorească, la instanța competentă de la domiciliul tău.
Răspundere
Ce garantăm și ce nu.
Depunem eforturi rezonabile ca serviciul să fie disponibil și ca prețurile raportate să fie corecte, dar prețurile provin de la comercianți și se pot schimba oricând, iar o verificare poate întârzia sau eșua (site indisponibil, comerciant care blochează accesul automat). Serviciul este informativ: decizia de cumpărare și prețul final plătit sunt cele din magazin.
Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau pentru diferențe de preț față de momentul în care ai fi cumpărat fără alertă. Întreruperile planificate se anunță în bot atunci când sunt cunoscute din timp.
Modificarea termenilor
Fără efect retroactiv.
Putem actualiza acești termeni pentru funcționalități noi sau cerințe legale. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici, cu data actualizării în capul paginii. Modificările nu afectează perioadele Premium deja plătite și nu introduc costuri retroactive.
Contractul este guvernat de legea română. Dacă o clauză devine invalidă, restul termenilor rămân în vigoare.
Contact
Un email, un om, un răspuns.
contact@adrianhomelab.com — pentru plăți, rambursări, probleme tehnice și orice întrebare legată de acești termeni. Vezi și politica de rambursare și politica de confidențialitate.